La gestió del clavegueram obté les certificacions ISO 9001 i 14001

14/05/2014

La qualitat i la gestió ambiental del servei de gestió del clavegueram i drenatge municipal de Benicarló ha obtingut les certificacions ISO 9001 i ISO 14001. Els certificats han estat acreditats per l'empresa Applus.

L'empresa certificadora Applus ha confirmat que la qualitat i la gestió ambiental del servei públic municipal de gestió del clavegueram i drenatge de Benicarló realitzat per l'empresa Sorea es presten de conformitat amb els estàndards regulats per les normes ISO 9001:2008 i 14001:2004.

La ISO 9001:2008 és una norma internacional que contempla els requisits relacionats amb els sistemes de qualitat en tots els processos de gestió, conservació, neteja i manteniment i s'atorga a aquelles organitzacions que es comprometen a augmentar la satisfacció dels seus clients a través de la millora continua en la prestació del servei.

Per la seua banda, la certificació d'un sistema de gestió ambiental d'acord amb la norma ISO 14001:2004 garanteix un control adequat sobre els aspectes ambientals que es generen en la prestació del servei municipal, mitjançant el qual s'obté una adequada protecció ambiental, prevenció de la contaminació i gestió correcta de recursos i residus, a més de la reducció dels impactes ambientals.

L'obtenció de les certificacions s'emmarca en el procés de millora en els serveis públic municipals que ofereix l'Ajuntament de Benicarló i s'inclouen com a obligacions en els contractes, amb l'objectiu d'oferir als ciutadans serveis públics de qualitat i gestió ambiental.