Benicarló habilita un servicio de cita previa en línea para realizar trámites municipales

13/01/2021

La nueva herramienta disponible en la página web municipal permite agilizar el proceso de coger cita para realizar trámites presenciales en el Ayuntamiento, que hasta ahora solo se podía hacer por teléfono. Se puede solicitar cita para hacer trámites relacionados con el Registro General, el certificado electrónico, los permisos de quema o el Padrón de Habitantes.

Una de las consecuencias de la situación provocada por la covid-19 es que para realizar trámites presenciales en erl Ayuntamiento es necesario acudir con cita previa desde el mes de marzo. A partir de ahora, además de poder concretarla por teléfono, también se podrá solicitar a través de la página web municipal.

La nueva herramienta, creada por el Departamento de Servicios Informáticos, permite agilizar el proceso de coger cita previa para los trámites más habituales: presentar solicitudes y documentación en el Registro General, enviar solicitudes a otras administraciones, solicitar certificados administrativos, solicitar el certificado electrónico, pedir permisos de quema o realizar trámites en el padrón de habitantes.

En concreto, el nuevo servicio cuenta con un calendario que muestra los días con las horas disponibles para cada uno de los servicios. Los usuarios solo tienen que seleccionar la fecha de la cita y llenar los datos de contacto (nombre, correo electrónico y teléfono). En el momento, les llega un correo electrónico a la dirección que han facilitado con los datos de la cita y un botón para confirmarla y que quede registrada como una cita concretada.